Vzdělavatel: Schola Medica
Č. akreditace MPSV ČR: A2019/0374-SP/PC/PP
Lektor/lektoři: Ing. Hana Podzemná
Datum a místo konání: 16.5.2023, DOZP Bystřice nad Úhlavou
Začátek: 9:00 hod (8 vyučovacích hodin)
Oběd: 11.30 hod.
Informace získané v kurzu podpoří kvalitu komunikačního procesu, umožní včas rozpoznat potencionální bariéry a prostřednictvím vhodných způsobů nastavit opatření tak, aby komunikace byla co nejvíce efektivní . Zejména se zaměříme na prevenci nedorozumění a realizaci komunikačního záměru. Budou probrány různé druhy komunikačních strategií jako hlavního nástroje komunikace a práce s klientem, s rodinou klienta a vzájemné komunikace mezi kolegy
Osnova kurzu:
Úvod - základní seznámení s problematikou
Teoretický základ - komunikační kompetence, které jsou při práci PSS potřebné
Specifika komunikace s klienty, jejich příbuznými a komunikace s kolegy
Bariéry ve verbální a neverbální komunikaci
Prevence nedorozumění a možných k problémů
Náhled do jednotlivých strategií komunikace a možnosti jejich využívání
Modelové situace - praktické ukázky
Doklady o absolvovaném vzdělávání: Účastníkům kurzu bude vystaveno osvědčení o absolvování akreditovaného vzdělávacího programu.
Příspěvková organizace (IČ 49207300), Bystřice nad Úhlavou 44, 340 22 Nýrsko, okres Klatovy, Plzeňský kraj, Česká republika.
Telefonní ústředna: +420 376 571 270, případně +420 376 571 763, mobil: +420 774 707 716